幼儿园如何进行顺利招生——幼儿园招生策略
幼儿园的生存靠招生,收入靠提费。生源就是财源,生源决定幼儿园的生死存亡,也是下一步提费和开分园的前提和基础,许多幼儿园因为生源问题苦不堪言,因此解决招生方面的问题迫在眉睫。
一、营销技巧
为什么幼儿园要品牌化?
人靠衣裳马靠鞍,幼儿园形象靠的是品牌塑造。无论是有形商品还是无形服务都正在逐渐脱离实体产品属性而成为文化或是情感的衍生品,人们更多表现出来的是对品牌文化或情感的共鸣。品牌文化可以在精神高度上达成共识;品牌情感可以触动人们内心最柔弱的瞬间。
幼儿园面临三大问题:
1.幼儿园要招生
2.幼儿园要发展
3.幼儿园生存
因此要用市场的理念经营幼儿园,用企业化的手段管理幼儿园
幼儿市场被动化表现:
1.缺乏市场主动性
2.缺乏市场品牌性
3.缺乏市场价值性
营销观点及策略:营销战略(STP);市场细分S,目标市场T,定位P;
为什么要细分 如何细分?
为什么要定位(定位改变人生,为个人事业幼儿园定位)
如何定位?按档次、特性、对象、类别、情景、比赋、文化等。大舍大得,小舍小得,不舍不得
市场分析SWOT:
S:优势在哪里
W:劣势在哪里
O:机会在哪里
T:威协在哪里
目标市场:谁是你的客户,客户的需求是?长远的需求?潜在需求?在报名过程中谁在决策?我做什么?我的目标是?(3-5年)使命是什么?我的取胜之道是?与对手不同点奇招差异化,我的特殊竞争力在什么地方?卖什么:产品?快乐?体验?专业?服务?未来?信仰?天堂等
领导品牌定律:人们往往能记住的是第一领导品牌,要做就做第一或唯一或个性。
二、幼儿园如何打造自己的品牌
品牌的基本因素:
显性因素(名称标致硬件),
隐性部分(保教质量、园所文化、园风、幼儿质量、教师品牌、年龄结构、人际关系、从业态度、稳定性及园长品牌,名师造就名园,好园长打造一个好幼儿园。
具体步骤:分析幼儿园、选择品牌策略、塑造品牌文化、维护品牌权益、推广品牌形象、测控品牌态势
品牌建设应注意的问题:一是不能急于求成,二是不能急功近利,三是重视口碑
品牌建设期限:1.5-3年,三年建不了品牌管理有问题
三、学前教育市场特点要素及推广
特点及要素:
1、区域性幅射力度有限
2、市场相对稳定
3、市场逐步痿缩
4、市场交流互动性
5、层次性
6、教育与服务结合的特征
市场如何推广:
媒体、报刊、气球广告、围裙广告派发
社区宣传:校车、宣传栏、公益性讲座、亲子活动等
园内宣传:重点是办好家长学校家长就是业务员
市场推广原则:资料要有内涵,尽可能隐藏你的商业行为 ,突出教育的科学性严肃性 ,从专家的角度为家长服务开好新生家长会把每个家长变成推广员金杯银杯不如口啤
市场推广误区:把教师拉到街上去 ,脱离教育价值的表演活动 ,采取打折的策略,给教师定招生指标,预交下学期学费
四、招生过程中的沟通技巧
1、沟通技巧沟通的原则:实现双赢
2、沟通的目的:把想法、观念、服务让对方接受,让对方感觉良好
3、沟通的三要素:文字:7%, 语调:38%,肢体动作:55%
4、沟通的关键:自己少说,对方多说。说得比较少,问得比较多
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