在日常生活中如何正确处理幼儿之间的矛盾—群峰教育

吃过午饭，孩子们在走廊里休息玩游戏，颖颖哭哭啼啼地跑过来向老师起诉：倩倩打我！我问她：她为什么要打你呀？颖颖总归哭，一个劲说：她打我！我不知道她为什么要打我。颖颖和倩倩是我们班两个比较真棒的小姑娘，脾气都很倔。傅老师把“当事人”倩倩叫过来了解情形，两个人互相斥责是对方打人，问了半天没结果。傅老师问倩倩：她是怎么打你的？倩倩说：她打我脸！后来在脸上比划了一下，其实是轻轻的摸一下！傅老师又问：这样打你，你疼吗？倩倩摇摇头。傅老师告诉倩倩：这样轻轻地摸一下不是打人，颖颖是和你玩！你却把她打疼了，快点和她歉意吧！因此两个小姑娘又握手言和。

还是中午午休时，胆怯内向的小雨一个人坐在椅子上难过地哭了起来，我赶忙问她：你这是怎么了？小雨一句话也不说，哭个不停，好像受了极大的委屈，安慰了半天总算好点了，告诉我：是蕊蕊打她！打你哪里了？她打我手臂了！叫来了蕊蕊，蕊蕊一脸委屈：我没有打她，真的没有！小雨又说是蕊蕊打她。小闻老师我也没有了主意，两个孩子都不像在撒谎，我该信赖谁？我只能安慰小雨：可能是蕊蕊不仔细碰到你了，蕊蕊你下次要仔细丝毫！总算平息了一场小风波。
自从上了中班，特别是中班的下学期，幼儿起诉、矛盾冲突的事件特别多，老师就忙着一天到晚当警察、当法官。首先，作为老师，我应该了解这个年龄阶段孩子的年龄特点，中班幼儿因为社会行为的规则还没有很好的建立起来，因而交往中很易发生冲突。往往采纳攻打性行为，考虑问题往往自我为中心、自控能力差、爱监视他人、爱给别人起诉等。较多幼儿并不单一地采取攻打策略，而是,几种策略同时选择，如：求助+攻打、求助+自我承受。事件一中两名幼儿采取的是求助+攻打，而事件二中幼儿采取的总归自我承受，这与他们的性格倾向有一定关系。

查阅了一些相关原料，盼望对自己在日常工作中解决幼儿矛盾时有所帮

1、对经常使用攻打性策略的幼儿，可以要求他懂得“正当防卫”的规则：

(1)关心幼儿认清冲突的理由，讨论懂得规则的含义，并设想另外的取代行为及其结果。

(2) 通过混龄活动，故意安排两人合作的机会，使幼儿自主学习合作的方法及有效解决冲突的方法

2、对经常使用寻求关心策略的幼儿，我们可以以三步引导法，鼓舞他试探自己独立解决冲突，培养自信。

(1)当孩子发生冲突时，只要行为不太过激，老师就前卫行观看，让孩子自己解决;

(2)当孩子不能马上解决时，老师请其他幼儿去关心解决，，充分依靠同伴的能耐。

(3)最后教师介入，引导幼儿正确面对冲突，解决冲突。

3、对经常采取自我承受策略的幼儿，我们要鼓舞他勇于“自卫”

(1)我们要鼓舞他摆脱无助状态，有时甚至鼓舞他要勇于“自卫”。

(2)假如发觉孩子孤家寡人，怏怏不乐，则不应该视而不见，放任自流，但也不能过度注意，以免造成依靠心理。

老师应重视自身素养及心理健康建设，提高教育成效

老师除了施展策略关心幼儿提高社会交往技能，还应从自身动身，以积极的态度和情绪回应幼儿冲突。在情感方面应对孩子一视同仁，面对孩子的冲突，不能偏袒一方，要态度公正。对有一定教龄的老师，要克服因经验所诞生的对幼儿的随意性推断，要耐心倾听孩子的心声。

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