为能留住每一场会议的精彩瞬间，需要做好随时捕捉精彩的准备。苗鑫不断的调试摄像机，角度、光圈、景深推进、特写镜头，像是与摄像机进行着一场对话，会议拍摄对摄影师来说，是一场没有硝烟的战争。

       一场两天的公开课，对于拍摄人员的基本功要求非常的高，不仅考验的是拍摄人员的专业水准，更多的是，拍摄人员要对会场有预见性和感知能力，任何一场公开课的呈现，都是独一无二不可复制的，拍摄就是要创造性的选取素材，为后期的剪辑及课程视频做服务准备工作。

       除了偶尔能休息一下以外，摄影师的精力和体力大部分时间都集中在了显示器内，哪些画面入境，哪些画面出格，都要有胸有成竹的把握，大多数时间摄影师都是一站一天，在会场的最后一排，默默为大家服务，做到尽善尽美。

跑麦美姑娘     梁超群

       每一次精彩的互动，跑麦就成了必不可少的服务工作之一，跑麦，顾名思义就是为发言人员第一时间递上麦克风，等待回答完毕在静静离去，迅速到达下一位接麦人员身旁。在5月9日的公开课现场，有这么一位姑娘，用她矫健的步伐，甜美的笑容，完美的配合了一场问答环节，她就是梁超群。

       别看这小小的服务环节，却蕴含这一套完整的大流程。一个优秀的跑麦人员需要具备敏捷度、配合度、兴奋度、速度，梁超群严格按照要求执行，成为了服务环节一道靓丽的风景线。

    “每次到了互动环节都是我最紧张的时刻，因为大家都在情绪高涨的时刻，我既不能打扰会场秩序，又要迅速的跑到提问人员身旁悄悄送上麦克风，穿着高跟鞋，踩在地摊上，难免有不稳的时候，我时刻警示自己要保持礼仪，保持匀速，保持微笑，配合好会场流程，这是我的服务意识。”梁超群说。

让我为您续杯茶   张美容

    “园长，请问您是喝茶还是咖啡？园长，您稍等，我马上给您续杯。”一场会议下来，张美容至少在后场默默接了50次以上的茶水，为了让中场休息的园长能喝到不烫的茶水，张美容几乎全场都守在茶水旁边，细心的看着课程时间，快下课时候把水接好，晾杯。

       端茶倒水不过是接人待物的寻常之事，对公开课现场的张美容来说，却是她两天的全部工作内容，倒水背后，是标准化的服务，也是她为整个会场做保障的全部努力。

    “园长课程中很少到后场接水的，为了能让园长安心听课，我基本上都会先把水接好，咖啡和茶水的比例各占一半，这样园长来了就有可选择性。没有水了，我要第一时间跟工作人员联系，重新换桶，我的宗旨是，认真完成职责所在，保证园长有热水喝，操心都是应该的。”张美容笑谈。